Hoe kunnen we jou helpen?

Support MyHome HUB

HUB

Lezen wat de functie is van onze MyHome HUB? Of weten waar hij allemaal nog meer voor gebruikt kan worden? Lees snel verder.

Aansluiten

Meest gestelde vragen over het aansluiten van MyHome

Nee, de MyHome HUB moet kunnen ventileren. Anders wordt de HUB te warm en gaat hij kapot, dit valt ook buiten garantie.

Nee, het wordt afgeraden om via WiFi te werken. Wij kunnen niet waarborgen dat het systeem top draait!

De internet kabel moet in het kastje dat je van de internet provider hebt gekregen, of de router die je zelf hebt aangeschaft.

Nee, het is juist de bedoeling dat je dat MyHome niet uitzet. Alleen als er een probleem is kan je de MyHome module herstarten.

Voor een uitgebreide handleiding over wat je allemaal wel niet kunt met MyHome raadpleeg je,

MyHome Handleiding

Problemen

Problemen?

Er zitten geen idicatielampjes op de MyHome HUB. Het lijkt daarom of hij niet start. Soms kan je binnen in wel een fan horen blazen, maar dit is niet altijd.

Mocht het niet lukken, haal dan de MyHome HUB 10 minuten van de stroom.

Wanneer je de pagina niet kan bereiken probeer:

– Andere browser (safari, firefox).

– Zet de router en MyHome HUB beiden uit. Wacht 10 minuten en doe eerst de router aan, 1 minuut later de MyHome HUB. Wacht weer 10 minuten.

Voor de gebruikersnaam en wachtwoord raadpleeg je de handleiding. Werken die niet?

– Herstart je computer

– Gebruik een andere computer en probeer opnieuw

– Herstart de MyHome HUB

I am item content. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.